安化:“三抓三推进”提升“一门式”服务质量
作者:吴勤     发布时间:2021-11-25 11:23     信息来源: 安化县委组织部     浏览数:

今年来,安化县按照推动“一门式”服务由“有没有”向“好不好、优不优”转变的要求,通过“三抓三推进”,着力提升“一门式”服务质量。

聚焦聚力抓好统筹推进。把推动基层公共服务(一门式)全覆盖列为今年党建重点,做到组织领导到位、精心谋划到位、责任明确到位。年初,县委党建领导小组会议专门研究部署“一门式”服务工作,提出更好更优的要求。县委基层办对“一门式”服务工作实行“季度调度,月总结”。将“一门式”服务分别纳入全年基层党建工作要点、年度考核和基层党建示范点创建重要内容。结合安化实际,印发全县“一门式”服务”重点工作任务清单,对本年度工作任务进行统筹安排,明确责任单位,目标任务。

对标对表抓好重点推进。严格按照年初下发的重点任务清单持续发力。积极引导各地用好用活功能室,对全县村部挂牌“瘦身”情况开展“回头看”,推动职能部门送服务下乡到村,联合31个县直部门开展科技文化卫生“三下乡”集中示范活动5场,下乡服务活动200余次。不断完善基层政务服务,62项“就近办”事项村级受理、乡镇当日办结,实现群众“办事不出村”。探索拓展商务中心运营新模式,加强示范带动,评选示范村级商务中心10家和优秀村级商务中心30家。加快三级县域物流体系建设,安化县已纳入湖南邮政三级物流体系示范县规划,出台快递进村支持政策,邮快到村合作启动试点运营工作。切实加强基层便民服务队伍建设,以县级轮训、乡镇集中培训和专题培训等形式实现教育培训全覆盖。严格落实薪酬待遇,拓宽晋升渠道,让便民服务员无后顾之忧。2021年,便民服务员队伍中8人考录公务员,15人当选村党组织书记。

从严从实抓好督导推进。切实加大对“一门式”服务重点任务落实情况的督导。明确鲜明导向,继续将“一门式”服务工作情况继续纳入年度考核评议的重要内容。加强督导调度,实行季度调度制度,联合督导制度和通报提醒制度,组成联合督导组深入镇村两级掌握“第一手资料”,下发工作提示4次,督促整改单位17个,发函提醒单位2个,通报批评推进工作不力单位1个,确保工作推进全面提速、工作质量全面提高、工作责任全面加强。狠抓问题整改,针对季度调研和季度通报反馈的问题,要求第一时间专题研究整改方案,明确整改时间和相关责任人,举一反三,认真抓好问题整改落实。

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