5月24日至26日，县人社局发现部分老年人由于种种原因无法按时完成养老金领取资格认证而导致养老金待遇不能及时发放到位。

为切实帮群众办实事解难题，人社局工作人员借此契机、立足岗位服务群众，到村（社区）为老人提供面对面服务，现场讲解资格认证方法，方便群众进行认证工作。在下乡走访中，工作人员还对部分贫困孤寡老人送去了慰问金。 

想群众之所想，急群众之所急，解群众之所困，是人社情怀的具体诠释，县人社局为群众办实事一直在路上。